تعمل شركة أمازون في الوقت الراهن على تطوير هاتف ذكي مرتبط بواحد من أقدم طموحات جيف بيزوس، وهو تطوير مساعد حاسوبي شخصي يعمل بالأوامر الصوتية، ويرافق المستخدمين طوال اليوم. وتشير مصادر مطلعة على المشروع إلى أنّ العمل جارٍ على تطوير جهاز Transformer داخل قسم الخدمات والأجهزة في أمازون، وسيكون أشبه بجهاز «تخصيص للمستخدم» يربط بين خدمات الشركة للأفراد وبين أليكسا.
يكمن الهدف الأساسي لهذا المشروع في ابتكار هاتف ذكي يسهّل على المستخدمين عمليات الشراء من موقع Amazon.com، ومشاهدة المحتوى المرئي عبر منصة Prime Video، والاستماع إلى المحتوى الصوتي من منصة Prime Music، فضلاً عن دعم خدمات أخرى مثل طلب الطعام من Grubhub. وسيعتمد الهاتف الجديد على الأوامر الصوتية والذكاء الاصطناعي بدلاً من الاستخدام التقليدي للتطبيقات. ومن المتوقع أن تكون أليكسا عنصراً أساسياً من واجهة المستخدم، لكنها لن تكون نظام التشغيل الأساسي للهاتف.
يتولى فريق ZeroOne، وهو فريق حديث نسبياً ضمن وحدة الأجهزة، مسؤولية تطوير الهاتف الجديد، ويركز على دمج الذكاء الاصطناعي بطريقة تتيح للمستخدمين إنجاز مهام كثيرة دون الحاجة إلى تنزيل تطبيقات منفصلة، أو الاشتراك في خدمات منفصلة عبر متاجر التطبيقات التقليدية. ويدفع هذا المفهوم نحو تحقيق رؤية جيف بيزوس السابقة، وهي تطوير جهاز يعمل بأوامر صوتية لإدارة الوسائط، وإنجاز عمليات التسوق والمهام اليومية.
وفقاً للعاملين في مشروع Transformer، تبحث الشركة في عدة تصاميم مناسبة للهاتف الجديد. فعلى سبيل المثال، يكون أحد التصاميم عبارة عن هاتف ذكي تقليدي ينافس هواتف سامسونج وApple، لكن ما يميزه عنهم هو أليكسا والخدمات الأخرى المخصصة. وتدرس الشركة خياراً آخر يندرج ضمن مصطلح «الهاتف الغبي» (Dumbphone)، وهو عبارة عن هاتف بسيطة بميزات أساسية محدودة مثل الكاميرا والخرائط والتقويم، ويمكن تسويقه كهاتف ثانٍ للمستخدم.
يتواصل العمل على الجهاز الجديد بعد مضي عقد من الزمن على فشل هاتف Fire Phone، الذي تضمن أداة تسوق بالكاميرا تتعرف إلى المنتجات وتضيفها إلى سلة العملاء. وقد اعتمد الهاتف على نظام التشغيل Fire OS الخاص بأمازون، لكنه عانى من بعض العيوب مثل استهلاك البطارية الكبيرة وارتفاع الحرارة، مما أدى إلى فشله التجاري.
لم تفصح شركة أمازون عن أي تفاصيل خاصة بجهاز Transformer، فلا يوجد سعر معلن ولا موعد للإصدار. وتحذر المصادر المطلعة على المشروع من احتمال تأجيله أو إلغائه مستقبلاً إذا تغيرت استراتيجية أمازون أو أولوياتها المالية.
